1. 软件测试报告

• 软件测试报告是把测试的过程和结果写成文档
• 对发现的问题和缺陷分析，纠正软件质量问题的凭证
• 为软件验收交付打下基础
• 测试报告是测试阶段最后的文档产出
• 优秀的测试人员应该具备良好的文档编写能力
• 详细的测试报告应该包含足够的信息，包括产品质量和测试过程的评价
• 测试报告基于测试中的数据采集以及对最终的测试结果分析

1.1. 测试报告的内容

报告信息、【报告人、报告日期、项目经理、文档版本号等】

引言、【本测试报告为了xx项目，目的在于总结分析测试结果，描述是否符合系统需求】

测试概要、【测试声明、测试范围、目的简介】【用例设计方法】【环境配置】【具体测试方法与工具】

测试结果与缺陷分析、【对各种数据度量】【测试情况记录】【用例执行结果与数据】

测试结论与建议、【测试执行是否充分，安全、可靠性、维护性】【测试风险控制】

测试限制

1.2. 验收测试

• 上线前的交付步骤，目的确保软件就绪，提供给用户使用
• 向未来的用户表明系统能够如期的工作，验证有效性

1.3. 验收测试过程

1.4. 验收测试策略

Alpha

由用户在开发环境下测试，企业内部其他非技术员工模拟用户进行测试，由开发人员指导

在系统初步开发完成时进行的验收测试

测试后仍然存在程序修改

删档内测

Beta

由软件的多个用户在一个或多个用户的实际使用环境下进行测试

用户自由测试，Beta测试系统已经通过内部测试，大部分错误已经修复，即将正式发布，在多个真实环境下发布。

不受开发控制

用户记录下遇见的问题，向开发者报告

不删档公测